1. Ketentuan Akun & Keamanan
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan data akun (username dan password) masing-masing, baik level Owner maupun Karyawan. Segala aktivitas transaksi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak toko.
2. Layanan & Ketersediaan Sistem
Pihak pengembang berkomitmen menjaga agar sistem dapat diakses dengan baik serta melakukan backup server berkala. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa garansi mutlak bebas dari gangguan internet global atau pemeliharaan server.
3. Penafikan & Batasan Tanggung Jawab Hukum
Pihak pengembang MYlaundry OS tidak bertanggung jawab atas kehilangan data atau kerugian finansial akibat gangguan teknis luar kendali (force majeure), bencana alam, atau kelalaian pengguna. Batas maksimal kewajiban ganti rugi pengembang tidak melebihi total biaya langganan dalam 1 bulan terakhir.
4. Perubahan Layanan
Pengembang berhak sewaktu-waktu memperbarui fitur atau isi ketentuan ini demi peningkatan kualitas sistem.